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Conditions générales de vente

Article 1 – Disponibilité des articles

Livres électroniques

• Les livres électroniques sont toujours disponibles, à moins d’un problème ou d’une maintenance du site.
• En cas d’indisponibilité, veuillez communiquer via le lien « contact » de la page principale.
• Les livres électroniques offerts sur le site web introspections.ca affichent toujours la version la plus récente du livre.
• Lors de l’achat d’un livre électronique sur le site introspections.ca, vous avez une limite de 2 téléchargements par achat.
• Il n’y a aucun remboursement possible pour l’achat de livres électroniques sur le site introspections.ca.
• Si vous avez un problème avec votre commande, veuillez communiquer via le lien « contact » de la page principale.
  

Livres papier

• L’impression et la vente des livres papier sont gérées par une compagnie externe.
• Il peut arriver qu’une version antérieure soit vendue par la compagnie tierce, et ce, jusqu’à épuisement des stocks actuels.
  

Article 2 – Prix

Site introspections.ca

• Les prix des livres électroniques sur le site introspections.ca sont calculés par cette simple règle – 0,01 $ par page de livre (de la mise en page finale de la version papier).
  

Autres sites

• Les prix des versions papier et électroniques disponibles via une compagnie tierce peuvent varier selon les coûts d’impression, d’administration ou autres frais appliqués.
• Les prix des versions papier et électroniques disponibles via une compagnie tierce peuvent changer sans préavis (voir leurs conditions de vente respective).
  

Article 3 – Commande

• Le client a la possibilité de vérifier en détail sa commande avant sa validation.
• À partir du moment où le client confirme sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause les présentes conditions générales de vente.
  

Article 4 – Paiement

• Le site introspections.ca met à la disposition du client un moyen de paiement via un compte Paypal (traitement instantané).
• Le paiement s’effectue via la plateforme sécurisée Paypal, soit par le biais d’un compte bancaire ou d’une carte de crédit.
• Aucune donnée n’est transmise ni enregistrée par le site introspections.ca.
  

Article 5 – Propriété intellectuelle

• Les textes et images reproduits sur le site https://introspections.ca sont protégés par le droit d’auteur.
• Toute reproduction totale ou partielle de ces œuvres protégées est interdite.
• Toute reproduction non autorisée ou autre utilisation est une contrefaçon, sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.
• Prière de nous contacter pour toutes questions visant l’utilisation de matériel contenu sur ce site.
  

Article 6 – Protection des données personnelles

• Le site introspections.ca a été bâti pour recueillir un minimum d’informations personnelles et pour offrir un maximum de contenu.
• Les données recueillies sur ce site sont uniquement traitées à leur fin respective et sont alignées avec la loi de la protection des données canadiennes (https://www.priv.gc.ca/).
  

Article 7 – Réclamations

• Le cas échéant, l’acheteur peut présenter une demande de réclamation en contactant le site via le courriel : contact@introspections.ca.
• Dès lors, il y exposera clairement l’objet de sa demande.
• Si elle est justifiée, elle pourra être réclamée.